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Livraisons & Retours

Expédition & retours

Nous nous engageons à votre entière satisfaction. Les retours ou échanges sont autorisés, à condition que le client a acheté le produit par commande postale, notre centre d'appel, ou le site et il est dans les 15 jours à compter de la date de la facture originale.

Avant de marchandises retournées, s'il vous plaît contactez-nous pour résoudre les problèmes que vous rencontrez 90% du temps, nous sommes en mesure de trier discuter du problème sans avoir à envoyer quoi que ce soit de retour.

Politique de retour et d'échange

1. Nous acceptons le remboursement ou l'échange de mauvais article ou de la couleur dans les 10 jours suivant la date de la commande initiale. Lors du retour du produit pour un remboursement, frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Nous ne couvrons pas les frais de transport des retours ou échanges, vous êtes responsable des frais d'expédition. En outre, nous vous recommandons d'ajouter suivi et une assurance pour votre propre protection, que nous ne sommes pas responsables des envois perdus.


2. Lors du retour du produit pour un appartement d'échange, s'il vous plaît contactez-nous avec votre numéro de commande et un de notre équipe vous aidera. Si vous voulez échanger les articles à un style différent, vous retourner vos articles pour un remboursement (comme pré Politique de remboursement) et une nouvelle commande pour le style que vous préférez placer.


3. Vous devez nous contacter avant d'envoyer les articles en arrière. Tous les éléments envoyés de nouveau à nous doivent pas être endommagés dans leur état d'origine, gravés ou corrodés artificiellement, avec toutes les étiquettes jointes. Sinon, les articles seront retournés à vous.


4. Nous ne couvrons pas les frais de transport des échanges, vous serez responsable de l'affranchissement de retour et les frais d'expédition et de manutention de l'expédition des articles échangés de nouveau à vous. Nous vous recommandons d'ajouter suivi et une assurance lors de l'envoi des articles à nous pour votre propre protection, que nous ne sommes pas responsables des envois perdus. Les frais de transport et d'expédition ne sont pas remboursables.
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